Як змінити лікаря при переїзді або якщо не влаштовує обслуговування
✅ Чи можна змінити лікаря після підписання декларації
Так, декларація з лікарем не є довічною угодою.
Ви можете у будь-який момент змінити лікаря – терапевта, педіатра чи сімейного, якщо:
- переїхали в інше місто чи район;
- лікар звільнився або змінив клініку;
- вас не задовольняє рівень обслуговування;
- хочете перейти до іншого медичного центру, ближчого до дому.
Законодавство України (постанова МОЗ №503) гарантує право пацієнта самостійно обирати та змінювати лікаря без пояснення причин.
Більше про саму декларацію – у матеріалі
👉 «Декларація з лікарем: що це, як укласти і де підписати».
🔄 Як відбувається процес зміни лікаря
Змінити лікаря – просто. Уся процедура займає не більше 15–20 хвилин і не потребує жодних довідок чи дозволів.
Покрокова інструкція:
1. Оберіть нового лікаря
Ви можете знайти терапевта або педіатра у будь-якій клініці, яка має договір із НСЗУ.
У медичному центрі «Турбота про вас» (Ірпінь) приймають досвідчені терапевти та педіатри, які укладають декларації без черг.
2. Підготуйте документи
- паспорт або ID-картка;
- ідентифікаційний код (РНОКПП);
- мобільний телефон (для SMS-підтвердження);
- для дитини – свідоцтво про народження.
3. Підпишіть нову декларацію
Адміністратор клініки внесе ваші дані до системи eHealth, ви отримаєте SMS із кодом підтвердження.
Після цього стара декларація автоматично анулюється, а нова стає чинною.
❗ Вам не потрібно самостійно розривати стару декларацію чи повідомляти попереднього лікаря – система робить це автоматично.
📦 Як змінити лікаря при переїзді
Переїзд – найпоширеніша причина зміни лікаря.
У такій ситуації достатньо знайти найближчу клініку у вашому новому районі та укласти нову декларацію.
Ваші дані та історія відвідувань збережені в системі eHealth, тому новий лікар одразу бачить ваші попередні звернення, аналізи й вакцинації.
💡 Якщо ви переїхали до Ірпеня, Бучі або інші населені пункти поряд – клініка «Турбота про вас» приймає пацієнтів із будь-якого регіону України, у тому числі ВПО.
🚫 Якщо лікар або клініка не влаштовує
Іноді причиною зміни може бути:
- байдужість або некоректна поведінка лікаря;
- складнощі із записом чи комунікацією;
- великі черги або відсутність онлайн-запису;
- бажання перейти до більш сучасного закладу.
У таких випадках не потрібно писати скарг чи чекати відповіді – просто укладіть декларацію з іншим лікарем.
Пацієнт має повне право обирати комфортні умови обслуговування.
📍 Де можна укласти нову декларацію в Ірпені
У медичному центрі «Турбота про вас» ви можете:
- укласти декларацію з терапевтом або педіатром без черг;
- оновити дані в eHealth після переїзду;
- отримати направлення на аналізи, довідки чи вакцинацію;
- скористатися онлайн-формою запису.
📞 Телефон для запису: [вкажи номер]
📍 Адреса: Ірпінь, вул. [вкажи адресу]
🔗 Укласти декларацію онлайн ➜
💬 Часті запитання
📌 Чи потрібно скасовувати стару декларацію перед новою?
Ні. Коли ви підписуєте нову декларацію, попередня автоматично анулюється в системі eHealth.
📌 Чи можна змінити лікаря кілька разів?
Так, можна. Обмежень за кількістю змін немає. Ви маєте право укласти нову декларацію у будь-який час.
📌 Чи можна змінити лікаря дистанційно?
Так, якщо клініка має онлайн-підпис декларації через Bank ID або електронний підпис.
🧩 Висновок
Змінити лікаря – просто і законно.
Декларація не обмежує ваш вибір: ви можете у будь-який момент перейти до іншого терапевта чи педіатра, якщо переїхали або хочете кращого обслуговування.
🏥 Оновіть свою декларацію у медичному центрі «Турбота про вас» в Ірпені – це швидко, зручно та безкоштовно.
Укласти декларацію з лікарем ➜